Пазарували сте като гост и нямате достъп до профила ви?
- За достъп до профила ви кликнете на иконата
- В полето забравена парола въведете мейла, който сте оставили в поръчката си.
- Ще получите парола, с която ще имате достъп до профила ви.
Ако желаете да върнете артикул, но все още нямате достъп до профила си.
Попълнете формата за контакт като посочите IBAN, име на титуляр на сметката и наименование на артикула, който връщате.
Как да върна артикул?
- Влезте във вашият профил
- Изберете „ПОРЪЧКИ И ВРЪЩАНИЯ”.
- Изберете поръчката от която желаете да се откажете.
- Изберете артикула / артикулите от които желаете да се откажете.
- Посочете как желаете да ви възстановим сумата:
- Виртуален портфейл (сумата ще бъде възстановена и запазена в профила Ви за следващо пазаруване)
- Банков път
- Изпратете артикула / артикулите с куриерска фирма по ваш избор до адрес: ЮНОНА-КАТЯ ГЕНЕВА" ЕООД, гр. Димитровград, ул."Пети Ноември" 9А, 0700 50 125.
- Ако желаете да върнете артикул, но все още нямате достъп до профила си.
- Попълнете формата за контакт като посочите IBAN, име на титуляр на сметката и наименование на артикула / артикулите, който връщате.
Транспортните разходи за връщане на артикул се поемат от клиента!
Срокът за връщане на артикул е 14 дни от приемането на пратката.
Условиятa, на които трябва да отговарят върнатите артикули са:
- Да са закупени от онлайн магазина.
- Да не са носени.
- Да не са прани или гладени.
- Да не са преминали през никакви обработки и действия, които нарушават целостта им.
- Да бъдат изпратени с оригиналната опаковка, етикети и маркировъчен таг (без те да са свалени).
Предлагате ли опция Преглед и Тест ?
Всички пратки се изпращат с опция "Преглед"!
Изключения правят поръчки заплатени с Кредитна или дебитна карта. Към тях няма опция "Преглед".
Срокът за връщане на артикул е 14 дни от приемането на пратката.
След колко време ще получа моята поръчка?
В какъв период ще ми възстановите сумата по върната поръчка?
Възстановяването на сумата става само по банков път в рамките на 14 работни дни от датата на получаване на пратката.
Мога ли да поръчам продукт по телефона?
Регистрацията на www.jfit.bg е лесна и ви носи достъп до всички наши предложения и функционалности на сайта.
Ако все пак имате затруднения може да се свържете с нас.
Какви са условията за рекламация на закупена стока?
незабавно да се свържете с нас чрез наличните канали за комуникация, посочени в секцията
„контакти“ на нашия уебсайт, като установяването на дефекта трявба да се случи в присъствието на куриер.
Куриерът ще издаде протокол в който е описан дефекта.
При установен дефект, ние внимателно ще прегледаме върнатия продукт и ще Ви
уведомим по имейл в рамките на разумен период дали продуктът може да бъде заменен или дали
имате право на възстановяване на средства (според случая). Възстановяването на средствата или
замяната на артикула ще се извърши възможно най-скоро и във всички случаи в срок от 14 дни от
датата, на която Ви изпратим имейл, потвърждаващ, че ще се извърши възстановяване на
средствата или замяна на продукта. Ако се потвърди, че е налице дефект или повреда на върнатите
продукти, ще Ви предоставим пълно възстановяване на средствата, включително на разходите за
таксите, които сте платили за доставка и връщане. Възстановяването на средствата винаги ще бъде
извършено по банков път като ваше задължение е да предоставите актуална банкова сметка.
Всички права, признати в действащото законодателство, ще бъдат гарантирани във всеки случай.
Няма наличен размера, който ми трябва. Ще бъде ли наличен отново?
Ние от екипа на Jfit ще направим всичко възможно да намерим артикула, който желаете!
Предлагате ли подаръчни ваучери?
Ваучерите са с фиксирана стойност от 50€, 100€ и 200€.
Ваучерите закупени от jfit.bg могат да бъдат използвани само за онлайн пазаруване в www.jfit.bg
Суми за закупени ваучери не се възстановяват.
Ако решите да се откажете от този договор, но сте използвали "Ваучер" за плащане на поръчката си, възстановяването
на суми ще бъде извършено единствено и само във виртуален портфейл.
Предлагате ли намаления за редовни клиенти?
Jfit мисли за своите клиенти!
Нашите администратори следят всяка ваша поръчка, при натрупването на определен оборот от покупки.
Ние ще ви подарим постоянна ОТСТЪПКА.
Тя ще бъде изразена в Промо Код (валиден само за jfit.bg) с който ще получавате определен процент ОТСТЪПКА.
За повече информация се свържете с нас!
Важно! Трябва да сте регистриран потребител!
Как да поддържам дрехите си?
2.Естествените материи като вълна, лен и коприна, се свиват при пране с висока температура и губят формата си при центофугиране или сушене във вертикално положение.
Изкуствените и синтетичните материи трябва да се перат в топла вода и да се гладят от вътрешната страна при ниски температури.
Дрехите от деним трябва винаги да се перат с вътрешната страна навън при максимум 40ºC.
3. Не претоварвайте пералната машина. При претоварване на машината дрехите може да не се изперат достатъчно.
4. Препоръчваме употребата на неутрални перилни препарати, тъй като те съдържат по-малко избелващи вещества.
5. Перете дрехите си обърнати с вътрешната страна навън, за предпочитане с течен перилен препарат, а не прахообразен или твърд перилен препарат.
6. Използвайте умерено количество перилен препарат и омекотител. Ако използвате твърде голямо количество, по дрехите може да се образуват петна.
7. Избягвайте използването на сушилни с барабан. Материите потъмняват и дрехите се износват по-бързо.
8. Високите температури винаги увреждат тъканите.
9. При сушене на дрехи на открито избягвайте директна слънчева светлина.
10. При гладене винаги започвайте с по-ниска температура. Гладете тъмните дрехи от вътрешната страна или леко влажни.